eltárolt gyári szám????

Microsoft Windows

Sziasztok!

Elég furcsa kérdés, de nem tudtja valaki hogy windows xp telepítéskor benne levő eszközök gyári számát eltárolja valahova?
Nagyon fontos lenne, mert meg akar etetni egy szervíz, hogy kicserélték egy notebook alaplapját, és jó lenne számokkal bizonyítanom, hogy bizony nem történt meg. Most rám akarják sózni úgy hogy kicserélték, miközben más hibák is vannak benne, ami szerintük nem is hiba, és jó lenne a képükbe vágni, hogy nem cseréltek ki semmit.
Ha tudtok valami ötlettel segíteni akkor nagyon jó lenne.
A notebook még nincs nálam, csak a winchestere van kéznél.

Előre is köszönöm.

  • 3456 megtekintés

( kovi | 2007. 06. 28., cs – 17:29 )

Win32 terén nem tudok ilyen lehetőségről. viszont úgy gondolom, hogy a noti gyártója valamilyen módon eltárolja ezeket az információkat. ha bizonyítani tudod (számla), hogy Te egy xy gyári számú xyz brand gépet vettél, akkor szervízcéllal talán megmondják a benne lépő deszka gyári számát. hívd fel a kütyü fő disztribútorát, ő megmondja a saját elérhetőségét (mail). majd az oda küldött érdeklődő leveledet szerencsés esetben a gyártóig fogják továbbítani (igazából nem kellene hogy szerencse kérdése legyen, hiszen az ő érdekük is, hogy egy közvetett ügyfelük elégedett legyen). persze a körítést ne írd le, egyszerűen csak szeretnéd tudni az alaplap azonosítóját.

nagyon sok esetben előfordul, hogy a szakszervizbe csak akkor fogadják be az eszközt, ha a készülék számát megmondod, mivel ez három okból érdekes lehet:
-szerepel-e a kütyü az illegális, ellopott stb eszközök listáin
-a benne lévő alkatrészek sok esetben egészen a gyári számig azonosíthatóak
-az online regisztrálású garanciakonstrukció esetén a gyári számból kiolvasható, hogy milyen opciókat vásároltál a géphez (törésgar, 3 év gar stb)

ui az elég kemény húzás lenne, ha egy alaplapcserét akarnának ellinkelni neked. nem ismerem a helyzetedet, de ez elég nagy rizikó lenne bármilyen szervíz számára. nem tartom valószínűnek.

--
senki földjén, senki fia

( _Petya_ v | 2007. 06. 28., cs – 17:48 )

Én az integrált hálókártya MAC address-ét nézném meg elsősorban.

Petya

( Elbandi v | 2007. 06. 28., cs – 18:20 )

memteszt alatt ki szokta irni a lap serial szamat (legalabbis az asztali gep), vagy everest is meg tudja mondani, a lap szamat

--
A vegtelen ciklus is vegeter egyszer, csak kelloen eros hardver kell hozza!

( snq- | 2007. 06. 28., cs – 18:34 )

egy lehetséges megoldásként kihasználhatnád a wpa-t; ha visszakapod a laptopod, tedd bele a hdd-t, és futtasd adminként az xpinfo-t, ezen a képen mondjuk az ide controller és a mac mellett pipa kell hogy legyen (én láthatóan elsődleges hdd-t cseréltem és ramot bővítettem a közelmúltban)

(ha warez/csibész xp-d van, vedd tárgytalannak)

Hát ez lett volna a megfelelő megoldás, csak hát nem "aktiválós" az xp ami fut rajta.
Mac címre már én is gondoltam, csak hát ahhoz tudni kellene, hogy mi volt mielött felküldtem. Mivel mindenhol wlan-nal használták, ezért sehol nem tárolta a vezetékes lan kártya adatát.
Ha más nem lesz, és a telefonos csesztetésre sem kapják össze magukat, akkor le kell kérnem a gyártótól a mac címet, mert azt még a dobozon is feltünteti minden gyártó.

És sajnos megteszik hogy azt írják kicserélték az alaplapot, aztán meg mégsem. Sajnos nagyon sok garanciális problémával küzdünk szervíz téren.
Én is csak onnan vagyok teljesen biztos a dolgomban, hogy még a matricák is tökéletesen ogyanott, és ugyanúgy vannak az alaplapra téve mint ahogy az "előzőn", és a garancia matricákat kézzel tették rá. Furcsa lenne ha mindegyik ugyanolyan jellegzetesen ferdén és pont oda kerülnének.
Persze azért még mindig várom ha valakinek van olyan ötlete amiért nem kell a gyártót hívogatni, és várni a mac-számra egy-két hetet.

én is gondoltam rá, de azt elméletileg visszaküldték a gyártóhoz hogy ők is megkapják a munkájukért a pénzüket.
Meg hát azok után hogy képesek azt mondani, hogy egy notebooknál van olyan hogy kicserélnek egy alaplapot egy új ugyanolyanra, és utánna egyfojtában teljes erőből süvít a hűtőventillátor. Szerintük ez normális, mivel kicserélték egy újabbra, ami így dolgozik.
Ezek után ha én nem tudom biztosra, hgy az volt benne bármit is mutogathatnának. Úgyhogy ha nem csinálják meg mostmár záros határidőn bellül mivel már több mint 2 hónapja náluk van a gép, akkor valós adatokkal megyek a magarországi fő képviseletükhöz természetesen kártérítést is követelve a szervízen.

( antiemes | 2007. 06. 28., cs – 23:12 )

Hi!

Linux eseteben konnyebb lenne a dolgod, mivel az a syslogba belerakja, legalabbis nalam:
e100: eth0: e100_probe: addr 0xfe1fe000, irq 18, MAC addr 00:07:E9:DF:21:15

Linux nem volt rajta?

By(t)e
TBS::Antiemes

( lancsihh | 2007. 06. 29., p – 00:30 )

Nem tudok privatban irni neked, de aruld mar el, hogy milyen geprol van szo, erdekelne a szerviz neve is privatban.

koszi

válasz ment e-mailban. Sajnos csak windows van a winchesteren, úgyhogy ebből kellene megtudni. De ha minden igaz megtalálta a nővérem a notebookjának a dobozát szerencsére, és azon rajta van a mac-cím :-)
Majd ma átugrok hozzájuk és megnézem.

Sajnos könnyen lehet, hogy én is alaplapcsere előtt állok, ezért kicsit utána olvastam. Szóval ThinkPad esetén az alaplap cseréje után az összes serial numbert átállítja a szervíz az eredeti értékre, ha az IBM útmutatója szerint jár el...

Most felírtam minden számot, mielőtt elküldöm a szervízbe.

Üdv,
Dw.

"Jegyezze fel a vádhoz - utasította Metcalf őrnagy a tizedest, aki tudott gyorsírni. - Tiszteletlenül beszélt a feljebbvalójával, amikor nem pofázott közbe."

Nem hiszem hogy lehetne. Pont az a lényege a serial number-nak, hogy csak 1 eszközhöz tartozik, nem tehetik rá ugyanazt egy másik hardware elemre. Mint a mac-cím is. persze lehet hogy tévedek, de én úgy tudom, hogy ez egy egyedi szám
És nálam persze nem az a doboz került meg ami azé a notebooké, úgyhogy megy az e-mail a gyártóhoz hogy megadják a mac címet, gyári számot

MAC cím csak elvben eredeti. Gyakorlatilag bármit beállíthatsz. Aztán ha még peched is van, állítanod is kell. :) Suliban mesélte valaki, hogy voltak egyszer Balatonon hálózatot építeni, kb. 30 gép és az istenért se akart összejönni a hálózat. Mint utóbb kiderült, mind a 30 gépben ugyanaz volt az alaplapi hálókártya MAC címe.

___
A backup olyan mint a sör. Egy backup nem backup, két backup fél backup, három backup egy backup. Egy backup nem backup...

teljesen igazad van a szervíz nevének közzétételével, de ilyet csak akkor ha teljesen biztos vagyok a dologban. Azt a mac-szám, vagy a gyári szám megkapása után azonnal tudom hivatalosan is igazolni, és akkor nektek is közzéteszem, hogy melyik szervíz is a ludas, illetve ha most szó nélkül kicserélik egy másikra, amin a szemetszúró hasonlóságok már nem llesznek jelen, és így is tudhatom, hogy elsőre hiába írták nem cserélték ki.
Addig viszont csak maradjon x szervíz, mert nem lehet felelőtlenül vádolni senkit még egy "névnélküli" netes fórumon sem. Remélem egy-két napon bellül ez kiderül, és megoszthatom veletek

Egyébként Ők, a cserét a cseredarabbal tudják igazolni, ami fizetős munka esetén a tied, garanciális cserénél az övéké. Ha te fizeted a cserét akkor a hozzájárulásod kell a dologhoz, nem dönthetnek helyetted csak ajánlhatják a cserét amit, vagy elfogadsz vagy nem.
--
wt : virtualm

Ma délelött felhívtam őket, állítólag most tesztelgetik (amire elötte azt mondták hgy tökéletes), és konkrétabb kérdésemre válaszolva megpróbálnak alaplapi biost frissíteni rajta. Mondtam nekik, hogy azt én is néztem miután leküldték ide nekem, és nincs új bios hozzá. Válasz az volt, hogy a gyártótól próbálnak kérni egy ujjabat (ami persze nem létezik)
Kíváncsi leszek a fejleményekre.
Központjukat hívtam, hogy kellene az eredeti alaplap gyári száma. Meg is adták, de mondták hogy nem tökéletes az adatbázisuk, és miután megnézte a szervíztörténetét kiderült hogy tényleg nem jó az adatbázisuk, mert bár decemberi vétel szerintük októberben lcd-panelt cseréltek rajta.
kicsit vicces a dolog. Majd lekérdezzük az "új" alaplap adatait is ha visszakapom a notebookot