Sziasztok!
OTRS 6 rendszerről lenne az átállás erre (tervezet):
- OFORK ( https://o-fork.de/ )
Található egy migrálási leírás is:
https://o-fork.de/doc/9/updating.html
Weboldalon a alaprendszer mellett megtalálhatóak a modulok is ( OTRS féle struktúrát követik - ugyan az lenne? )
OFORK rendszerrel kapcsolatban van valakinek migrálás/üzemeltetés tapasztalata?
- 616 megtekintés
Hozzászólások
Pár fork van, de a közös mind az hogy a németen kívül más dokumentáció, stb nincs. Otrs6 helyett vagy fizetős cloud otrs-re váltanak vagy teljesen más ticketing rendszerre.
Az otrs sajnos zarkódú lett az eol allapotig és így is kell tekinteni. Mivel szinte csak érzékeny adatokat kezelhet, a migráció a 6 eol-ig mindenképpen meg kell csinálni.
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
megkèrdezhetem, hogy mièrt akar/akartok átállni? mi az amiben az otrs nem teljesíti az igènyeket?
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
Eddig nyílt forráskódú volt, mostantól zárt lesz. Ez nem elég ok a váltásra?
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
OTOBO? orvosi rendelőbe már ezt raktam :)
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
Szia!
Megnéztem a DEMO oldalt, végyigkattintgattam - ez is OTRS klónnak tűnik :)
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
Köszönöm! Megnéztem.
Ez olyasmi mint a 7.0. Ugyanúgy van egy új customert Interface és epasticsearch-t használ oda.
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
Az a helyzet, hogy a 6.0 mostantól EOL így a migrálást minél hamarabb meg kell tenni.
A Znuny nevű cégnek van egy Zammad nevű rendszere amihez OTRS migrátor tool is van. https://days.zammad.org/features/migrator https://docs.zammad.org/
Az alapítók az OTRS alapítói voltak anno de kiváltak valahány éve.
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
Úgy tűnik, hogy valós és élő szerű fork lett a Znuny https://github.com/znuny .
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni