HP Smart Array P410 Cache hiba.

Merevlemezek, vezérlők

Helló!

Nemrég vettem eBay-en egy a címben említett RAID kártyát(1GB cache modul + battery) amit ESXI 6.5U1 alatt szeretnék használni. 1 érthetetlen jelenségbe és 1 hibába futottam bele.

Érthetetlen jelenség:
Alapvetően nincs szükségem VGA-ra, ezért nincs is a gépben. Teljesen jól működik nélküle. Amint betettem a P410-et, nem indult el a gép. A Dell oldalon megtaláltam, hogy a post státusz kódok 1-2 led folyamtos világítása ezt jelenti: CFG | Resource configuration | System resource.
Ekkor betettem a VGA-t, hogy megnézzem mi a gondja, de ekkor meg hiba nélkül elindult a gép. Ha megint kiveszem akkor nem. Szóval úgy néz ki, hogy a P410 valamiért nem tud VGA nélkül élni... A neten találtam egy SATA Controller beállítási hibát erre a hibakódra, de végigpróbálva minden módot, egyik sem hozott megoldást... Ez normális? Találkoztatok már ilyennel?

Hiba:
A fenti jelenségen most átléptem. F8-al beléptem a P410 menüjébe és létrehoztam egy RAID1 tömböt. ESXI elindult, tömb látható, formázás lefutott, datastore létrejött, másolás/írás működik. Aztán jött volna a a mese vége meg a további tesztelgetés, de egyik nap lerohadt a webes felülete az ESXI-nek. Restart után helyrejött, de teljesen random időközönként előjött. Elkezdtem nézni, hogy mi lehet, és valamiért benéztem a gépbe, ahol látom, hogy a P410-nek ég a DS1 narancs színű ledje, ami controller hibát jelent.

Újraindítottam, de most nem égett a DS1. HPE Smart Storage Administrator (HPE SSA) CLI for VMware 6.0-t feldobva azt mondja: "CACHE STATUS PROBLEM DETECTED: ...". Semmi infót nem hajlandó adni, mert cache hiba van... Oké, kivettem a cache modult és most megy egy ideje hiba nélkül, meg tudom olvasni a státusz adatokat is.
Ez nagyon úgy tűnik, hogy rossz a cache modul. Van valami amit megpróbálhatok, vagy fogadjam el, hogy a cache modul története itt véget ér?
(Mivel még reklamáció időn belül vagyok, tudok az eladóhoz fordulni, hogy nem jó a cucc.)

Előre is köszi a segítséget.

  • 2038 megtekintés

( mauzi v | 2018. 03. 15., cs – 14:03 )

Szia,

jól értem, hogy Te egy DELL gépbe tettél HP P410 vezérlőt?

A P410 köztudottan soha nem szeretett nem-HP gépben létezni, egy (fejből már nem emlékszem melyik) firmware verzió óta viszont általában meg sem mozdul nem-HP ProLiant gépben, jellemzően már a boot sem szokott sikerülni.

Milyen firmware van azon a vezérlőn?
Mindazonáltal, simán lehet, hogy rossz a cache modul.

Itt találsz 256 MB cache modult 299 Ft-ért, 512 MB cache modult 990 Ft-ért:
https://www.interbolt.eu/spd/002276/HP-Smart-Array-P410-P212-256MB-BBWC…

Köszi a választ. Igen jó érted. Sajnos már későn olvastam erről körülményről, de "szerencsére" még nem frissítettem FW-t. 5.08-as verzió van most. (Bár megpróbáltam frissíteni 6.64-re ESXI parancssorból. De nem érzékelt frissíthető eszközt... ) Pont most olvastam, hogyt 6.64-re frissített valaki aztán kénytelen volta visszatenni a régit, mert nem indult el a gép. Nem HP volt szintén.

Ami viszont zavaró, hogy driver frissítés sem megy. Elvileg hiba nélkül lefut, de a driver továbbra is 2.0.6-3vmw.

Azért durva milyen árak vannak. Az az 1GB-os modul önmagában többe kerülne mint amennyiért a három részegységet megkaptam egyben. Jó, persze ebay...

Most cache modul nélkül felcsatoltam VM alá, és másolgattam oda-vissza. Tökéletesen működik. Bár néha ingadozott a sebesség, azért az esetek többségében simán megvolt a gigabites plafon... Szóval akkor ez hardveres hiba lesz... Írok az eladónak, hogy a cucc fele nem oké, aztán keresünk rá megoldást.

Viszont, hogy így írtad a P410-et, azért kicsit elbizonytalanodtam. Lehet másik RAID kártyát kellene néznem? Igazából nagyon extra igény nincs egyelőre. RAID1 kell, meg gyorsaság és stabilitás.

Lehet a ennek a HP exkluzív működésnek valami mellékhatása az is, hogy VGA nélkül nem hajlandó menni... :(

A firmware frissítés nehezen elkerülhető, mert mindíg javítanak érdemi problémákat is. Amikre figyelj:

- Valóban előfordulhat, hogy nem-HP gépben "köhög" kissé a kártya, ez sajnos ilyen.

- Ha UEFI van, azt teljesen vagy a PCI slotra vonatkozva kapcsold ki a BIOS-ban.

- Ha bootkor nem jön a szokásos menü nem kell pánikba esni, az valóban erősen HP szerverhez kezd kötődni. Van viszont SSA Offline CD, illetve az OS-ekhez hpacucli/hpssacli/ssacli.

- BBWC-t már csak akkor szabad használni, ha hegyekben áll vagy ingyen kapod őket és esetleg hekkeltél akksit hozzá. Egyébként FBWC a barátod, 512MB-os és 1GB-os méretben léteznek.

- Érdemes itt a fórumon alkatrészt keresni, mert többen foglalkoznak ilyennel. Ha nincs, akkor a ServerShop24-en szoktam nézelődni: https://www.servershop24.de/en/?ActionCall=WebActionArticleSearch&Branc…

A CLI-ből egy ctrl all show config detail -t ha megosztasz velünk, akkor hátha több kiderül.

Alapvetően mindig próbálok up-to-date tartani mindent, csak akkor állok meg ha ilyen egyértelműen rizikós az eredmény...

- Még ismerkedem ezekkel a dolgokkal...Nem tudtam, mire számítsak.
- Dell T3500-ról van szó. Nincs UEFI.
- Bootkor van a szokásos Initializin... folyamat. Ezzel nincs gond. Reagál is a kártya és lehet csinálni vele mindent. A gond az, hogy VGA nélkül nem megy tovább a folyamat, de 22-es csapdája, mert nem látom a problémát sem...
- FBWC-vel vettem elvileg. Ezt vásároltam meg egészen pontosan.
- Délután történt egy kis fejlemény. Visszatettem a cache modult és most valami csoda folytán működik. SSACLI is azt mondja minden oké. Lehet, hogy rosszul volt a foglalatban a modul?!

/opt/smartstorageadmin/ssacli/bin/ssacli ctrl all show detail

Smart Array P410 in Slot 1
Bus Interface: PCI
Slot: 1
Serial Number: PACCRID11360QM1
Cache Serial Number: PBCDF0CRH3P1R2
Controller Status: OK
Hardware Revision: C
Firmware Version: 5.08-0
Rebuild Priority: Medium
Expand Priority: Medium
Surface Scan Delay: 15 secs
Surface Scan Mode: Idle
Parallel Surface Scan Supported: No
Queue Depth: Automatic
Monitor and Performance Delay: 60 min
Elevator Sort: Enabled
Degraded Performance Optimization: Disabled
Inconsistency Repair Policy: Disabled
Wait for Cache Room: Disabled
Surface Analysis Inconsistency Notification: Disabled
Post Prompt Timeout: 0 secs
Cache Board Present: True
Cache Status: OK
Cache Ratio: 25% Read / 75% Write
Drive Write Cache: Disabled
Total Cache Size: 1024 MB
Total Cache Memory Available: 912 MB
No-Battery Write Cache: Disabled
Cache Backup Power Source: Capacitors
Battery/Capacitor Count: 1
Battery/Capacitor Status: OK
SATA NCQ Supported: True
Number of Ports: 2 Internal only
Driver Name: nhpsa
Driver Version: 2.0.6-3vmw
PCI Address (Domain:Bus:Device.Function): 0000:03:00.0
Host Serial Number: ▒
Sanitize Erase Supported: False
Primary Boot Volume: None
Secondary Boot Volume: None

Eddig jónak tűnik. Próbáld meg a 6.64-et, az akár a VGA-s sztorit is befolyásolhatja. A T3500-on is uptodate minden?

Az a BIOS frissítés(ek) után simán előfordulhat, hogy valami gubanc jön, szóval csak saját felelősségre. :)

Ilyenkor tényleg szem előtt kell tartani, hogy ez egy nemtámogatott hardver konstelláció, szóval ha nemmegy hát nemmegy. Bármelyk brand "szabványos" kártyája tud mindenféle köhögéseket, hörgéseket vagy akár agyhalált előadni, olyan felállásban amire nem szánták. Ennek az ellentéte is igaz, hogy akár teljesen vagy legalábbis jól használhatóan működnek, de ezt mindenképp tesztelni kell.

Használok én is nem-HP gépben P410-et, több gépben is. Lehetőség szerint volt teszt és évek óta rendben mennek, de ennek ellenére ha esetleg valami gixer jön, akkor tisztában vagyok vele, hogy "ez ilyen".

Köszi az ajánlást.
Valahogy szeretném megoldani ezt a helyzetet, mert már nagyon sok volt a küzdés... Mivel a P410 alapvetően működik, csak a cache modul zavar be, ezért az tűnik a legegyszerűbbnek, hogy kiveszem a cachet és használom anélkül. Ezt a modult jó lenne kipróbálni másik konfigban is, mert ha alapvetően jó, csak nálam nem akar menni inkompatibilitás miatt akkor eladnám az akkuval együtt...
Mivel szünetmentesre van kötve az egész gép, ezért az áramkimaradás miatti adatvesztés nem fenyeget... Más szempontból szerintem nincs most jelentősége a cache-nek.

Nézelődtem kicsit H710 és H700 típusokat is, de brutál áron vannak ahhoz képest, hogy a P410-et 7 ezerből megúsztam. Mivel erős túlzás ez az irány így elgondolkodtam azon amit írtál. Fake és szoftver RAID-et nem szeretnék. Rendes controllert szeretnék de elég a RAID1 most... (CPU terhelést nem akarom erre használni, és nem akarom sem alaplap sem OS függővé tenni a RAID tömböt. Vegyes adatok lesznek rajta, egyszerre több rendszer VMDK-ja is itt lesz. ) Szóval elkezdtem lefelé gondolkodni H310 és H200 felé... De azokkal árban ugyanott vagyok mint a P410-el. Az egyetlen egy dolog ami miatt érdemes lehet próbálkozni, az VGA-as anomália... :(

A lényeg, hogy vagy marad üresen a P410, vagy kisebb Dell kártyát keresek. De tartok attól is, hogy lassú lesz. Most a P410 rendben van szempontból. Jó lenne ha egy H200 vagy H310 kártyát tudnék kérni tesztre.

( klixnetwork | 2018. 03. 15., cs – 18:22 )

Autóba is tök más márkába valót próbálsz beleerőltetni?!? P410 soha nem fog működni megfelelően nem HP gépben (de főleg nem más brand szerverben)

Ez tanulós hobbi projekt, számomra ismeretlen eszközök, technológiák. Belefér, hogy rögös az út... Viszont egy szabványos célú szabványos csatolójú kártyánál erősnek tartom a "beleerőltetés" kifejezést. Ha tudom, hogy a HP csak saját gépekbe ajánlja a kártyáit, akkor nem ezt veszem. De nem tudtam. Még mindig adott a lehetőség, hogy elpasszolom a kártyát, és veszek egy másikat... Viszont mivel alapvetően jól működik a kártya, ezért ez az irány annyira nem valószínű. A cache modul feltételezett hardveres hibája meg nincs összefüggésben azzal, hogy milyen gépbe teszem... Ráadásul mint fentebb írtam, most úgy tűnik, hogy sikerült úgy visszatenni, helyrejött...egyelőre. Még próbálgatom...

A VGA-s jelenség, meg olyan, hogy veszek egy olcsó kis fogyasztású kártyát amit az ESXI is szeret pl. R5 230 és akkor a fogyasztás sem fog elszabadulni vészesen.

( uid_16313 | 2018. 03. 15., cs – 20:51 )

Tanulságnak jó lesz.

--
robyboy

( MrSealRD v | 2018. 03. 18., v – 22:28 )

Úgy tűnik sikerült a végére járni az ügynek. Elég banális volt a probléma... 4 PCIe port van a gépben. A P410 volt a legfelsőben, hogy felülről tudjon szellőzni, mivel azt gondoltam így nem lesz melegedési probléma. Hát mégis az volt. Alatta közvetlenül egy Quad portos hálókártya volt, elég közel. Arról levettem a terhelést és gyakorlatilag IDLE ment a továbbiakban. Ezután hirtelen csoda történt a P410-el, mert nem produkálta a hibajelenséget. Pedig kapott úgy 100-150GB írás/olvasás tesztet vegyesen... Azóta ki is vettem a hálókártyát mert egyelőre nem fogom használni. Ezután kb 1,8 TB adatot írtam a lemezekre és hibátlanul teljesít a kártya. A sebességek nagyon jók. ESXI 180-200MB/s-el írta a vmdk-t. LAN-on 110-130MB/s-el ment oda/vissza a sebesség. Elégedett vagyok az eredményekkel... De talán annak jobban örülök, hogy sikerült a végére járni a dolognak.

Így természetesen nem változatok a hardveren mert beváltotta a hozzá fűzött reményeket. Köszönöm mindenkinek, hogy próbált segíteni. :)

Szomorú h. ilyen túlmelegedés gondot nem lehet a P410 on-board diagnosztikájából megfejteni (boot POST üzenetek), v. diag LED-ek:
https://support.hpe.com/hpsc/doc/public/display?docId=c01608507

viszont temp szenzort azt lespórolta róla a sóher HP, a P420-on már van:
https://hup.hu/node/158065

--

Én egyébként elfogadom, hogy én voltam a hülye, mert olyan RAID kártyát vettem ami nem szeret más gépben menni. Sőt azt is elfogadom, hogy HP szerint full HP pedigree kell kiegyensúlyozott működéshez. De akkor kommunikálják már le rendesen legyenek olyan kedvesek, hogy nem ajánlott más környezetben használni, mert érzékeny a kártya lelki világa... és akkor én sem ezzel kezdek neki.

Egyébként mint ahogy az én példám is mutatja, azért annyira mégsem finnyás ez a kártya.

Őszintén. miért venne bárki is egy ("túlárazott") kiegészítőt másik gyártótól a brand gépébe?
Miért vennél pl HP matricás hálókártyát vagy vinyót egy Dell (vagy egy no-label) gépbe?

Az összerakott gépekbe hasonló kaliberű kiegészítőt vesznek töredék áron...

Azzal meg ne gyere, hogy a 10 éves modellt megveszem gombokért és miért nem mondják, hogy ne rakjam Dell gépbe :-)

Ps: a HP-nál szépen le van írva egy mátrixba, hogy milyen PN-el bíró gépbe milyen PN-el bíró alkatrészek _mennek_
Ezek be vannak (általában) vizsgálva.
Nyakadat rá, hogy nincs ott leírva, hogy ezen kívűl "use at your own risk" ?

Így van. És ez okés is. Csak az volt a gond, hogy én ezt nem tudtam és amikor tippként kaptam, akkor sem mondták... Most már tudni fogom, hogy erre is figyelni kell. Ezért is örülök, hogy ezen a szálon ez kiderült. Még ha kicsit felháborodottan is jött felém a kérdés...

Miért ne venne? Ez a fajta hozzáállás nekem kicsit új és szokatlan... Én ilyen szempontból konzumer piacról jövő felfogással álltam neki. Egy Asus alaplapba belemegy egy MSI videokártya gond nélkül nem?! De! Szóval azt gondoltam, hogy az Enterprise világban általánosan gyártanak különböző alkatrészeket de nincs vendor lock ennyire durván. Nyilván saját cuccokkal tesztelik és a végén ott az ámen. Ez rendben is van. De azért mégiscsak szabványos csatolók és környezet mentén megy a fejlesztés. Én eddig úgy gondoltam, hogy elsősorban OS és driver támogatás kell egy ilyen eszközhöz. Itt láttam először leírva azt, hogy ez a kártya nem igazán ajánlott más gépbe... Pl Thinkpad-nél is adják a saját drivert, meg firmwaret a HDD/SSD-hez amivel gyárilag szerelik a gépeket, de ettől még gond nélkül meg másik meghajtóval, és nem gyári memória modulokkal...
De szerver környezetben jöhetnék egy Supermicro lappal is. Ott mi a helyzet ha RAID kell?! Félig költői a kérdés. Tudom, hogy az üzleti igények és szerver világ más és ez az árakban is érezteti hatását... Én csak akartam építeni egy otthoni kis szervergépet, amihez az átlagtól egy kicsivel jobb alkatrészeket használok és tudok rajta gyakorolni meg tanulni. Persze fontos volt az ár és a neten olvasott tapasztalatok alapján egy korábbi HEDT platform jó döntésnek tűnt. Az is volt igazából... Ehhez kellett még egy-két bővítés. Pl háló kártyát teljesen véletlenül Intelt vettem meg Dell-t...mert az ESXI-vel jó barátságban van.(82576)

Az tény, hogy nem olvastam át minden gyártó évekre visszamenőleges szokásait...Nem gondoltam, hogy szükség lehet rá.

A túlárazott az megint érdekes kérdés... A P410 + 1GB FBWC + akku volt 7000Ft. Ez drága? Ahogy néztem más kártyákat ez még jó áron is volt a képességeihez mérten. De lehet benéztem valamit, mert mint fentebb írtam mások javaslatai mentén eveztem. Hosszabb távra tervezek, lehet később RAID6 lesz belőle...még nem tudom mi sül ki belőle jó ha van benne ennyi tartalék.

> Egy Asus alaplapba belemegy egy MSI videokártya gond nélkül nem?! De!

Igen, de annak pont az a célja, hogy belemenjen. Az Asus desktop PC alaplapot úgy tervezik, hogy lehetőség szerint bármilyen (a támogatottnak szabványoknak megfelelő) PCIe videókártya belemenjen, és hasonlóképpen, az MSI videókártyát úgy tervezik, hogy lehetőség szerint bármilyen (megfelelő...) alaplapban működjön.

A brand szerverek világa egészen más. Sőt, gyakran a brand desktop gépek, notebookok világa is... de a szervereké különösen. (és akkor még soroljuk ide az ipari és beágyazott rendszereket is...)

A brand szerverek vezérlőkártyái lehet, hogy látszólag szabványos PCIe kártyák, azonban gyakran cseppet sem volt cél, hogy bármilyen alaplapban menjenek, sőt, egyes firmware verziókban néha szándékosan kitiltják annak a lehetőségét, hogy third-party környezetben tudd őket használni. Ebben ne mindig csak a rosszindulatot lásd, lehetnek olyan tulajdonságai a kártya szabványon túli részének, ami akár kárt vagy adatvesztést is okozhat "idegen testben". Aztán az is lehet persze, hogy a kártya alapjaiban véve működik, csak egyes funkciói nem érhetőek el.

A hűtés pedig jellemzően egyedileg tervezett, néha azt is megmondják, hogy (a megfelelő légáramlás biztosítása érdekében) melyik slotban kell használnod a kártyát, illetve, az alkalmazott kártyától vagy egyéb komponenstől függően el kellhet helyezni, vagy el kellhet távolítani egyes légterelő elemeket.

> A túlárazott az megint érdekes kérdés... A P410 + 1GB FBWC + akku volt 7000Ft. Ez drága?

Ez mindig olyan, mint a tőzsde. Amiből sok van, és kicsi rá a kereslet, az olcsó. A P410 a ProLiant G6 és G7 sorozat komponense, amik most jutottak el olyan korba, hogy a hobbisták kivételével már nagyjából mindenki kidobta őket. (Főként a G6 sorozatot)

Most hegyekben áll mindenhol a kidobandó-elvihető G6 és G7 vas, és venni pedig szinte senki nem akar már ilyet, hanem legalább Gen8 és Gen9-et, ha használtat vesz.

> De szerver környezetben jöhetnék egy Supermicro lappal is. Ott mi a helyzet ha RAID kell?!

A Supermicro ilyen szempontból kicsit különleges, mert sok olyan szerver termékük van, ami nagyjából megfelel a desktop PC világ "Asus-ának". Van ugyan náluk is hardver kompatibilitási lista, de a Supermicro házak nagy része követi az ATX szabványt, az alaplapok nagy része "sima" ATX szabványú alaplap, és a vezérlőkártyák is gyakran teljesen PCIe szabványosak.

Ha legózni akarsz, akkor a Supermicro portfóliójában sokkal inkább találsz "szinte mindennel kompatibilis" termékeket. Ennek nyilvánvalóan lehetnek előnyei.

Supermicro brand alatt én leginkább átmatricázott, "szabványos" LSI vezérlőkkel szoktam találkozni. (Akárcsak Intel brand alatt is.)

Szerintem nagyjából minden szerverlap olyan, hogy vagy rá integrálva raid vezérlő, vagy (külön kártyához viszonyítva) sokkal olcsóbban tudsz venni daughterboard-ot.
Természetesen itt új eszközökről beszélek.

Emlékeim szerint egy _új_ P4xx vezérlő nagyker áron ~150-180e körüli tétel most is és régen is kb ennyi volt.
Ennél azért olcsóbban hozzá lehetett jutni mondjuk LSI, intel, Adaptec, Promise, etc dobozos vezérlőkhöz.

Hangsúlyozom, ne egy 10 éves használt cucc mai árát nézzük már!
Gyakorlatilag annyiba kerül egy 250G SSD mint egy 300G SAS vinyó.

Ezek a vezérlők pedig az SSD-k sebességének töredékét tudják kihajtani (ok, IO-ban még mindíg sokat nyersz - ha megfelelően kezeli az akkori vezérlő...)

Ez a doksi volt a múlt héten a bibliám... :D
A legfőbb gond az volt, hogy megkérdeztem ssacli-től, hogy mi a státusz. De csak szétette a kezét, és vagy minden oké volt, vagy cache problem. Ott világított a DS1 LED és kész... Ráadásul teljesen randomnak tűnő időközönként. Este lesz 48 órája, hogy megy rendesen. Ennyit még nem ment eddig soha...

A temp szenzort hiányolom én is, de a hátlap olyan forró, hogy nem tudom ott tartani a kezem.