Sziasztok!
A SAMSUNG S22B300B típusú monitoromon hirtelen inaktívvá vált a kép automatikus illesztése menüpont.
A monitor DVI kimenetét használom. (Eddig működött :))
Frusztráló a dolog, ugyanis a DVI ezen előnyét szeretem kihasználni. Nagyon kényelmes, hogy a szegélyeket automatikusan illeszti.
UI: Van még 1,5 garanciám. Ha ez hiba hogyan tudok rá szakszerűen hivatkozni?
Mit gondoltok a "hibát" illetően?
Köszönettel:
V007
- 5901 megtekintés
Hozzászólások
Nem cseréltél véletlenül kábelt? A DVI tud digitális és analóg kimenetként is működni, az analóghoz kell az automatikus illesztés, a digitálishoz nem, mivel azt pontosan tudja illeszteni.
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
Nem történt kábelcsere.
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
Ez egyébként új információ a számomra.
Úgy tudtam, h a DVI csak digitális kimenetként tud működni, és így is kezeltem.
Mindenesetre a következőket tettem meg eddig:
- D-SUB kimeneten működik az illesztés
- DVI kimeneten nem működik, viszont a képet sem illeszti rendesen a Windows 7 alatt (az ablakok 1-2 mm-rel feljebb vannak tolódva), Linux alatt rendben van. ill. bootoláskor is összerántja a GRUB-ot.
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
DVI : DIGITAL Visual Interface
DVI-A: full analóg :)
DVI-D: full digitális
DVI-I: van benne minden
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
Ahogy leírtad ide tudsz rá hivatkozni.
Előtte azért egy "resetet" nyomjál és nézd meg másik gépen is esetleg.
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
Megnézem egy másik géppel és másik DVI kábellel.
Reset = táp ki-táp be? Ha igen, akkor ez már megvolt
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
Nem. Menű (OSD) gyári értékek visszaállítás.
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
Köszönöm szépen!
A reset sem segített.
Kipróbáltam másik géppel, másik gépen másik DVI kábellel. Nem segített.
Megy vissza garanciában, csak még nem tudom kinek, szerencsére a számla megvan még.
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
My Samsungon regisztráltad? Tehetsz fel kérdést, akár szakmait is nekik...
- - - - - - - - - - - -
Magyar égre, magyar ufót.
300hsz feletti topicot nem olvasok.
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
Nem ismertem a honlapot, nézem rögtön.
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
Beregisztráltam a monitorom, majd felhívtam az ügyfélszolgálatot is.
15 percet beszélgettem egy aranyos, selymes hangú kishölggyel telefonon :) Aki szakmailag ugyan nem volt túl kompetens, de nagyon kedvesen reagált minden szakmai monológomra. Mivel 20:00-ig dolgoznak nem zargattam tovább, de egy "hibajegyet" felvett és hétfőn folytatjuk. Mindenesetre megnyugtatott, h valóban garancia időn belül vagyok és minden papírom megvan a garancia érvényesítéséhez.
Ezzel párhuzamosan elindítottam egy RMA-t a webshopnál is.
Most várunk.
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
Ezek szerint van nekik e-mailcímük is, a hibáról készíts képet ha tudsz (vaku nélkül)és küld el előzetesen így amikor viszed nem kell "annyit" magyarázkodnod .
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
Ha ne adj isten, tényleg meghibásodott és nem akarják cserélni, adj a dvi lábakra egy két szikrát egy elektromos öngyújtóval :)
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
Utána meg van 200-as szögem amivel feltudja rakni a falra mint díszt...
Azé nem kéne a szervizeseket "hülyének" nézni. A bemeneti eszközök nem rendeltetési szerű használata vagy túlfeszültség miatti károsodás nem garanciális hiba.
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
frusztralo
t
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
Javítva
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
Es a megoldas?
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni
Szerintem, a manuált átfutva valószínűleg AV módra volt állítva korábban PC helyett.
AV módban érhető el a DVI melleti kép screen fit opciója. Ha jól sejtem bekapcsolva 16:9-re vágja, hogy kitöltse a képernyőt.
AV jelek
• <4:3> - A képek megjelenítése 4:3-as oldalaránnyal.
• <16:9> - A képek megjelenítése 16:9-as oldalaránnyal.
• < Igazít. a képe.-höz > - HDMI/DVI bemeneti módban 720P vagy 1080P jel esetén a kép teljes
méretben, levágás nélkül jelenik meg.
Ez csak akkor állítható be, ha a külső bemenet a HDMI/DVI-csatlakozáson keresztül
csatlakozik, és a < PC/AV mód > < AV > állapotú
56. oldal http://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201404/20140430144454092/B…
- A hozzászóláshoz be kell jelentkezni