Hírlevél küldéshez mit használjak?

Web, mail, IRC, IM, hálózatok

Sziasztok,

szeretném a segítségeteket kérni a következőkben.

Hírleveleket küldünk ki cégeknek eddig a Mailchimp-et használtam, mert nagyon tetszik a felülete és a rendszere. Sajnos egy régebbi listánk miatt felfüggesztette az accountom, mivel régi cégeket tartalmazott és sok lett a bounce, mivel fizetünk a szolgáltatásukért, ezért írtunk nekik, de nem válaszolnak. Így elkezdtem keresni másik rendszert, mivel meg kell oldanom hírlevelek küldését.
Az új rendszerben most már teljesen tanácstalan kezdek lenni. Alapvetően egy Mailchimphez hasonló rendszert keresnék (felületileg tudásilag) árban sem szeretnék többet fizetni érte.
Így olyan kérdésem, lenne, hogy ki mit ajánl, ki mit használ ilyen tevékenységre. Pl: saját rendszerre telepített hírlevél küldőt, vagy valamilyen szolgáltatóét. Magyart vagy külföldit.
Nagyon tetszenek még azok a rendszerek is, amelyek összeköttetésben vannak social network-el, illetve alapból tudnia kell a bounce kezelést is, így töröljék azokat a mailcímeket is, amik valamiért megszűntek.

Nagyon várom a válaszokat!

Köszönöm!

KALMI

  • 12234 megtekintés

( uid_17626 | 2013. 11. 13., sze – 15:31 )

Nálunk is volt hasonló gond. (Nekem tetszik a mailchimp hozzáállása.)
Nem vettem részt a kiválasztásban, de a marketingesek ezt választották:
http://www.protopmail.hu/

(Szerintem drága.)

Gyanús, hogy nem válaszol. Volt hasonló ügy és nagyon jól kezelték az ügyet, mindig gyorsan válaszoltak.
Szerintem ha valahogy letisztítod a listát, pl ezzel: http://www.emailanswers.com/services/email-list-cleaning-email-validati… és írsz a mailchimpnek, hogy tisztítottad a régi listát, akkor visszaengednek.... de...
kérni fogják azt, hogy hol hogyan és mikor gyűjtötted be ezt a listát, volt-e opt-in, kérik az eredeti gyűjtés leiratkozó linkjét, ilyesmiket, stb. Macerás, de lehet egyezkedni.

Ha nem megy a mailchimpes dolog, akkor valamivel engedékenyebb az újakkal szemben és kicsit drágább cég a mailjet.com, javaslom, megbízhatóan működik.

Az én esetemben egy ezeréves papírcetlis kézzel feliratkozós gyűjtésből származó lista volt, beszkenneltünk néhány eredeti cetlit és engedélyeztek újra, szerencsére kértünk aláírást mindegyikre.

( fluxwave02 v | 2013. 11. 13., sze – 22:34 )

Én bohóckodtam régen a PHPListtel, ami ingyenes, viszont akkoriban (kb 3 éve) tele volt buggal, és nagyon nehézkes volt.
Mi végül vettünk egy licencet a Webgalambhoz. Magyar fejlesztés, eddig nagyon jól bevált. A visszapattanó kezelésével nem vagyok teljesen megelégedve, de az sem vészes. Persze kell hozzá egy olyan SMTP szerver, ami elbír a levelekkel, de azon kívül egyszer fizetsz érte.

http://www.webgalamb.hu/

nem minden webgalamb hasznalo spammer. Volt szerencsem 1 helyre telepiteni, ok tuti nem spammerek, de mondjuk naluk par ezres a cimlista, ahova a vasarloik kerulnek fel, ha bejelolik az "igen! alig varom, hogy spammeljetek" :-) checkboxot.

Egy tipikus hazai kkv-nek aligha van ~10k-nal tobb legalis email cime. Azt meg (kis sarkitassal) autlukkbol is ki lehet szorni.

--
"Pontosan ez a ti bajotok. Ez a kurva nagy csőlátás. [...]" (bviktor)

( agoston | 2013. 11. 13., sze – 22:51 )

flame on

Ne küldjél hírleveleket.

flame off

( Polesz v | 2013. 11. 14., cs – 06:42 )

Botnetet :-)

--
A főnököm mindig megtartja amit ígér, ha pénzt ígér azt is!

Sajnos hazánkban ez nem így megy.

Manuális TSZ gondolkodás így csinálja:
a) Kiállítás -> email gyűjtés
b) CRM-ből exportálták
c) számlázóból exportálták
d) kitöltött a kedves vevő egy klub-, kupon-, kedvezmény-, tagsági kártyát
etc...

Majd ezt rögzítik illetve teszik fel egy listára.
Jahh! és ezek a jó fej cégek, mert nem vették a listát, hanem gyűjtötték a valódi érdeklődőktől, vevőktől.

Hazánkban a marketingesek nem úgy csinálják ezt, ahogy az IT vagy a Mailchimp elvárná.

ps.: sajnos a fentiek alól az én cégem sem különb

ezek tenyleg jofej cegek, mert ha crm-bol, szamlazobol exportaltak, akkor a jelenlegi ugyfelekrol, ill. valamilyen szinten erdeklodokrol van szo, akik valoszinuleg nem haborognak egy reklamlevel miatt. Ha megis, akkor relative mersekelt anyazas kozben leiratkoznak, foleg ha az 1 klikkel megoldhato.

Az ilyenekert meg en sem haborognek.

ps.: sajnos a fentiek alól az én cégem sem különb

te valami fejes lennel ott, nem? Akkor huzd deresre a marketingeseidet, aztan intezd el a segguket soderes repaval... :-)

--
"Pontosan ez a ti bajotok. Ez a kurva nagy csőlátás. [...]" (bviktor)

A célpiac internetes aktivitása gyér. Nekem sem tetszik ahogy ezt csináljuk, már csak azért sem, mert drága és egyben spam miatt mezsgye is. Így informatikailag a projektet csak külső szolgáltatók linkelésével támogattam. Nem adnám ilyenhez sem a nevem, sem a tudásom, mert nem értek vele egyet.

ps.: Igen, 50%-ban tulajdonos.

Hát igen, de a mi tapasztalatunk is, az hogy egy céges "SPAM" hatékonysága össze hasonlíthatatlan pl: egy Google ads hatékonyságával. A fizetős reklámok borzasztó drágák és sok esetben nem vagyok arról meggyőződve, hogy azok a kattintások valósak-e. Ugyanis kifizettünk már több százer forintot Ads-ra és a weboldalunkon az a kattintás szám nem igazán jelent meg... pl: főleg az 1-2 sec nézettség lett releváns.
Arról meg nem is beszélve, ha komolyabb célzást akarnék, akkor egy kattintás 2-500 Ft-os árban kóstál. Így napi 5- eFt 10-20 érdeklődőt jelent..., aki lehet csak 1-2 secet van az oldalon.
A Facebook magán emberes hirdetése kiváló és nagyon komolyan mérhető, de sajnos itt szintén nem lehet elérni a cégeket...

Nem szeretnék belemenni a témától eltérő dolgokba és a céges marketingbe, de ha itt tartunk egy gondolat csak, utána evezzünk vissza egy jó hírlevél küldő keresésébe:

1. Rengeteg magyar oldalt néztem. A magyar KKV-k továbbra is 20-30 évvel vannak lemaradva, jó ha legalább oldaluk van (amit nem frissítettek már 5 éve), vagy jó ha már használják az e-mailt.
2. Magyar törvények a cégeknek engedik a hírlevél küldését, minden előzetes engedély nélkül, mivel a cégadatok közérdekű adatok és ezeket korlátlanul fel lehet használni, csak le tudjon iratkozni róla. (ami céges oldalon fent van adat az mind közérdekű adat, értelemszerűen a cégről és nem pl fórum)


Nem természetes személyek ugyanakkor nem kérhetik a Hatóság eljárását, mivel számukra a hirdetések küldése előzetes és egyértelmű hozzájárulás hiányában is megengedett. - See more at: http://nmhh.hu/cikk/2753/Elektronikus_hirdetes_ugyeben_mit_lehet_es_mit…

3. Ebből következően a listát bárhogyan össze lehet állítani (szépen és nem szépen).
4. Az egyik listám hivatalosan vásárolt gyűjtött címeket tartalmaz, de ennek is a fele már rossz volt.
5. Tapasztalatom, ha jó az e-mail és a szolgáltatás, akkor hálásak a cégek, mert a levelünk 20-25% olvassák, néha 50 szer is. Kiküldés után égnek a vonalak, hogy érdekli őket is a dolog...
6. A Mailchimp social modulja is érdekes téma lehet Magyarországon, mert pl: ez már személyes adatokat jelent....

Kb. ennyi kitérő gondolat. A céges SPAM is rossz dolog, de hasznos.

Szóval keresem még a jó rendszert bár "mailjet.com" érdekes rendszernek találtam.

lehet, hogy a kkv-k le vannak maradva IT-technologiaban, de ennel sokkal rosszabbnak tartom a mentalis deficitet.

2. Magyar törvények a cégeknek engedik a hírlevél küldését

ne hidd, hogy minden ceg orul ennek. Legalabbis, amelyek kapjak a szemetet, azok tuti nem.

3. Ebből következően a listát bárhogyan össze lehet állítani

masfelol ha a torvenyek megengednek pl. a nemi eroszakot, attol ez meg nem biztos, hogy ez egy jobb tarsasagban egy vallalhato dolog lenne. Kb. ilyen a ceges spammeles is. A kiherelt torvenyek valoban nem szankcionaljak (sokak oszinte banatara), de valoszinuleg nem beszeltel mondjuk ugyfelszolgalatosokkal (tipikusan ok olvassak az info@ cimeket), akiknek tele van a hocipojuk az opportunista fergekkel, amelyek minden szir-szart ezekre zuditanak.

Nem is csodalom, hogy ujabban az info@ cimek helyett kezdenek terjedni a hello@ es mas hasonlo frappans cimek. Az meg mondjuk a hab a tortan, hogy lattam mar olyan spammert is, amelyik info@ helyett hello@ cimet tart fenn (na vajon miert?).

4. Az egyik listám hivatalosan vásárolt gyűjtött címeket tartalmaz, de ennek is a fele már rossz volt.

magyarul bedoltel egy pongracz andras kaliberu hazug spammernek, amelyik besz*patott a cimlistajaval. De legalabb te is latod, mennyit er.

ha jó az e-mail és a szolgáltatás, akkor hálásak a cégek, mert a levelünk 20-25% olvassák, néha 50 szer is. Kiküldés után égnek a vonalak,

kivancsi vagyok, milyen spam az, amit 50x is elolvasnak? :-) De jol szemleltetted a magyar ugaron jellemzo balkani mentalitast: mindegy hany mailboxot szorok tele, csak egjenek a vonalak.

De hogy ontopik is legyek, ha en valaha ilyen szolgaltatast nyujtanek, akkor penzt kernek letetbe a kedves vallalkozo uraktol, es ha a bounce-ok ill. a panaszok aranya meghalad egy erteket, akkor siman ugrik a zse...

--
"Pontosan ez a ti bajotok. Ez a kurva nagy csőlátás. [...]" (bviktor)

( kalmarr | 2013. 11. 14., cs – 19:26 )

Tisztelek minden véleményt, de ahogyan írtam is, nem a SPAM jó vagy rossz irányába szeretném vinni a bejegyzésem. Ha valaki akar, nyisson erre bejegyzést.

Köszönöm!

( atomjani | 2013. 11. 22., p – 14:59 )

Nem ismerlek. Ha megírod, hogy mivel foglalkozol, akkor lehet, hogy segítek. Na nem abban, hogy hírleveled legyen, mert azt én inkább fölöslegesnek tartom.