Érdemi segítséget csak úgy tudunk adni, ha egy kicsit több információt adsz.
Milyen hálózat? Felteszem otthoni. Vagy irodai, munkahelyi?
Milyen típusú az internetkapcsolat? Bérelt vonal? ADSL? Kábelnet?
Hány gép van a hálózaton? Egy, néhány, több száz?
Vezetékes, vagy vezeték nélküli a hálózat?
Végül mit értesz használat alatt? Egy beállított hálózaton elég az eszközöket (modem, router, wifi access point, számítógép etc.) és a dolog megy. Ha viszont egyéni módon van ott valami beállítva (jelszó védett kapcsolódás pl.) akkor nem hinném, hogy fizikai hozzáférés nélkül bárki segíteni tud majd.
(Részvétem az emberi veszteségért.)
Csaba