Az eddigi hozzászólások alapján úgy fest, nekem mákom van.
T-Online előfizetésem van 2003 óta. Úgy egy éve meghalt a kábelmodemem. Telefon az ügyfélszolgálatnak, két perc az egész, semmi gond. Másnap fölhívott egy szerelő a T-Kábeltől időpontegyeztetés végett, aztán jött, és hozta az új modemet. Eddig OK.
És itt jött az igazi döbbenet: a T-Online ügyfélszolgálatosa fölhívott, hogy biztosan rendben van-e minden, lezárhatja-e a feljegyzést.
Talán nem ez a jellemző, de ilyen is van.