Nem te adod a feladatot? :)
Amúgy ha nem is tudja az ember, ott a ms support és a google. Ha valaki *akar* hatékonyan és problémamentesen wint használni, akkor tud. Ha valaki töredezéssel, kékhalállal meg vírusokkal dobálózik, arról meg látszik, hogy halvány fogalma sincs miről beszél - kékhalál esetében valami mentség ha szr "gazdaságos" gépet vett, de az ilyenek más rendszerrel is gondot okoznak.