Azt felejted ki ebből a mókából, hogy azért kellene három helyre telefonálgatni, mert kezdésnek a cég volt balfasz. De az természetesen nem hülye, csak aki nem akart hosszan ülni, és várni, hogy rendbetegyenek valamit, amit elbasztak, és aminek a normális ügymenete az akármilyen emailre és környékére az lett volna, hogy jön egy válasz, hogy ide legyen kedves klikkelni a jelszóresethez... Mert az internet utáni időkben meg működnie kellene annak is...
Ez messze nem ugyanaz, mint amikor nem tudsz valamit, hogy hogy van, akkor ja, van értelme a humánnal való interakciónak. Bár valójában az is teljesen nonszensz, hogy ilyen alapvetően triviális dologkhoz, mint átírás, meg ideiglenes szüneteltetés, meg valójában kb akármi, amit egy átlagos lakossági szolgáltatással kapcsolatban felmerülhet, nincs értelmes info és értelmes felület, és a jobbik eset, hogy kb sejted, mi fog kelleni, azzal bemész, és az ügyintéző néni 20 perc alatt végigzongorázik azon, amit papíron 5 kör lett volna elintézni (nem azért, mert ne lehetett volna valójában jobban megcsinálni, azért, mert olyan, amilyen), a rosszabb (és tapasztalataim szerint gyakoribb), amikor az ügyintéző kurvaanyázik a saját rendszerükben kattogtatva, esetleg telefonálva. A kedvencem talán az a vízügyes srác volt, aki jelenlétemre való tekintettel úgy fogalmazta meg a telefon túloldalán ülő kollégának a "mi a véres lófasz ez?" jelentéstartalmú mondatot, hogy "és ezt az ügyfélnek miből kellett volna megsejteni?" :)