Az, hogy valamit egy fiókosnak nem sikerül megoldani, az jelentheti azt is, hogy tényleg nem tud megoldást az adott problémára, mert az általa elérhető eszközök és tudás kevés hozzá. Nekem EU-s roaming helyzetben nem ment a mobilnet. Hét vége volt (szombat), csevegtem jó sokat a magenta ügyfélszolgálattal, a sokadik körben egy szinttel "feljebb" kapcsoltak - a végén hétfő délután sikerült a belső L3+ supportnak, illetve az érintett rendszer üzemeltetőinek kibogozni, hogy miért van így, és ez utóbbi terület(!) tudta a szükséges beállításokat/módosításokat megcsinálni.