A baj az, hogy ingyenes felni nem létezik, de ingyenes oprendszer igen. Ok tudom, amiket felsoroltál, többre is létezik ingyenes "sw" de az is tény, hogy xp-t (vagy akár linuxot) egy felsős általános iskolás is tud telepíteni gond nélkül, míg pl. biost és firmwaret nem lehet next next finish mmódszerrel telepíteni (tudtommal).
Egyébként nem hinném, hogy egy + munkás kell ahoz, hogy leformázzák a már xp-s laptop vinyóját. Szerintem inkább az összerakás után nem teszik rá az xp-t, szóval kihagy egy lépést.
A megoldás szerintem az lenne, hogy minden típust a gyártó oprendszerrel és anélkül is kínálna, az op nélkülit néhány k-val olcsóbban. És a rendelés igényének megfelelően tennék fel rá az xp-t (vagy bármi mást), magyarul a raktárban csak op nélküli gépek lennének.