A Pixeltől nem csak alkatrészt útórendelni "háát", hanem egyáltalán alkatrészt rendelni is az.
Nemrégiben vettünk egy viszonteladójuktól egy 5 fiókos Supermicro SCSI, majd egy 5 fiókos SATA szekrényt. Az egyiket - mint utólag kiderült - remekül elfelejtették, hetekig nem történt semmi. Amikor a beszállítónkat megfenyegettük kötbérezéssel és ő ezt a levelet továbbította nekik, akkor kaptak észbe, hogy hoppá, ezt elfelejtettük megrendelni. :I
A másik remek alakításuk meg az volt, amikor megjött a SATA szekrény, kinyögték, hogy csak fekete van, fehér nincs (amilyet kértünk). #$^@%^@^@ Végül is egy szerverben nem számít, mert úgyis co-locationben bement az Adatparkba, de az egész cégnek baromira igénytelen imázsot kölcsönöz az ilyen.
Nagyon úgy tűnik, hogy igazán drága cuccokat nem tartanak raktáron, ilyen szempontból tehát inkább olyanok, mint egy kisker, nem egy nagyker.
De hogy jót is mondjak :) a Supermicro supporttal foglalkozó úriember (Balog(h) Attila, ha jól rémlik a neve) igen segítőkész és korrekt.