A szoftveren kívül nem kapcsolódik a hírhez, csak beírom ide tanulságnak, más ne járjon így.
Kulcs-Soft VM-ben futott Windows 10 OS-en, ESXi-n, 5 éve. Az ESXi host elment nyugdíjba, az új szerveren Proxmox 8 van.
VM átmásol, driver rendbe tesz, minden szuperül működik, kivéve a Kulcs-Soft. 13-as hiba, nem sikerült a licenc érvényesítése. Ügyfélszolgálat: töröljük a szoftvert az új gépen, az eredeti gépről csináljunk mentést (a szoftverből), deaktiváljuk a licencet az eredeti gépen, telepítsük újra az új gépen, töltsük vissza a mentést, adjunk meg a licencet, működni fog. Nem így lett.
Telepítettünk egy vadi új VM-et Win10-el, arra a programot, betöltöttük a mentést, licencet adtunk neki: 13-as hiba.
Újabb vadi új VM, immár minden virtuális hardvert (amit csak lehet) ugyan az a Proxmox-on, mint ESXi-n volt (LSI SAS, VMXNET3 NIC, stb., nyilvámn így is csak hasonló, nem ugyan az), program telepít, adatbázis visszatölt, licenc odaad: 13-as hiba.
Ügyfélszolgálat: pedig annak mennie kellene. Egyébként Ők nem tudják mi a 13-as hiba oka. Mondom az üf-nak: nekik megvan a forráskód, csak tudják a saját programjukról, hogy milyen esetben ír ki 13-as hibát...
Munkatársam véletlenül elkottyantotta a kihangosított telefon mellett, hogy az egész egy VM-ben fut. Ügyfélszolgálat azonnali reakciója: ja! azt nem támogatjuk, nem tudunk segíteni a hiba megoldásában, tessék fizikai gépre tenni. De mondom 5 éve VM-ben futott. Nem tudunk segíteni, viszont hallásra.
Szégyen szemre kellett vinnünk egy mini PC-t a vadi új virtualizációs szerver mellé, amin ez a nyomorult program fut (már csak nem egy folyton ki-be kapcsolt munkaállomásra tesszük).
Nyilván valami hardver azonosítót figyel a licencelés miatt (ez azért mekkora gáz már 2024-ben!), és a Proxmox/qemu VM-ben nem azt olvasta ki, amit szeretett volna.
Még egy apró adalék: az eredeti gépen a programot elindítva azt írja: aktiválva. Felhívtuk az ügyfélszolgálatot, nem lehet az a gond, hogy a deaktiválás ellenére aktiválva van az eredrti helyen? Válasz: a deaktivált program újbóli elindítás esetén automatikusan aktiválja magát... Nesze neked kiszámíthatóság.