"2013 környékén szépen rendszerezett papírossal a kezünkbe adott mindent is, volt ez 10 éve ugye..." - Mint mondtam, a Digi is a kezedbe adott egy példányt a szerződésből, és azon rajta van. A másik példány maradt a szerelőnél, amin az aláírásoddal azt is jelezted, hogy az eredeti példányt átvetted... De sebaj. Az a HGW egyébként alapesetben kifejezetten jó/korrekt eszköz, általános felhasználásra tökéletes - a befelé portnyitás nem tartozik ebbe a körbe(!) - alapesetben ugye egy optikai-rezes médiakonverter, amiben van egy VLAN_képes router/csomagszűrő tűzfal, egy külön VLAN (páros) a VoIP-nek, aminek a végén egy ATA csücsül, plusz IPTV-hez szükséges "tudása" (külön VLAN (páros), LAN oldalon külön porton), meg egy alap tudású WiFi AP.
Tény, hogy nekem is csak a médiakonverter+ATA funkció megy (mert analóg telefonvonallal együtt olcsóbb a hűségidős szolgáltatás...), de nem ez a jellemző működés.