Sajnos HR szempontból elkövettek az “előd-intézmények” olyan hibákat amik miatt jelentős intellektuális kapacitás távozott a visszatérés legkisebb esélye nélkül.
Tudomásul kell venni hogy egy ilyen projekt elsősorban a költség-kockázat koordinátarendszerben működik, a minőség és az ügyfélélmény sokadik dimenzió csak.