Szia,
Lehet, hogy a webkartya-hoz tartozo virtuális számlán már nincs pénz. Az ugyanis olyan, hogy a fő számláról belső átvéeztéssel raksz/utalsz és azt költöd a virtuális számláról. Ha elfogyott a webkartyahoz tartozó virt. számláról a pénz akkor az okozhat ilyen hibát.
Bár látnod kellene, hiszen általában az ember megnézi melyik számlán mennyi pénz van.