Aki becsületesen és nem csak a pénz miatt vállal felelősséget és igényes a munkájára, azt nem feltétlen csak az foglalkoztatja, hogy meg van-e érte fizetve. Frusztráltsága, rossz érzése, a rajta levő felelősségből adódó idegi terhelése stb. lehet akkor is, ha megfizetik. Ráadásul, ezt a pénz nem orvosolja.
Érdekes megfigyelés: én probléma esetén pl. nem arra szoktam gondolni, hogy mennyi fizetést utalnak havonta, hanem azt, hogy mikor és hogyan tudjuk a hibát mihamarabb elhárítani, a hiba milyen problémát okozhat a felhasználóknak, az ügyfélnek stb.