sziasztok, itt utólag módosítottam a 9. pontot erre: Ne zárd le a kérdést annyival, hogy nem tudod.
itt az a lényeg, hogy sokszor kaptam már olyan választ, hogy nem tudom. Ilyenkor nehéz kapcsolódni vagy folytatni a beszélgetést úgy, hogy ne érezze magát senki butának.