A LO-val pont az a baj, amit írsz. Ha egy vállalkozásnál a felhasználói igények 90%-ára alkalmas, akkor használhatatlan, mert a maradék 10%-nak Excel kell és onnantól HR üggyé válik a téma (Gizike úgy fogja érezni, hogy már megint vele bosztak ki, mert neki nem "jár" Excel). Ott mehet a LO, ahol az igények 100%-át el képes látni. Ilyen SME sztem nincsen. Lehet arról lamentálni, hogy miért kell Excel, de nyilván nem az a probléma, hogy ahol van, nem kellene (pl. ha nem kell, dobd ki), hanem az, hogy ahol kell, ott kötelezővé teszi a Windows-t is, ami sokkal súlyosabb következményekkel jár, mint hogy Gizike esetleg Excelben írja a leveleit, mert az "olyan jól néz ki". (Nem vicc, megvolt).