Szerintem a modem csere teljesen jogos, mármint szolgáltatói oldalon. Te kértél egy szolgáltatást aminek van egy SLA-ja, ő pedig ezt úgy vállaja hogy az általa adott modem/router kivezetéséig az övé minden, Egyébként pedig ha valaki vesz egy gigabites csomagot és az otthoni "gigabites" routerével nem tudja kitekerni, akkor kinek a hibája? Nekem Zyxel USG routerem van, ami gigabites kártyával van (wan + 4xlan), de 1x megnéztem és max 160mbitet tud wan-lan irányba, így le is mondtam a 300mbites csomagot és helyett a 150-es lett ami nálunk 70-es garantáltal van eladva.
Annó szüleimnél is a szerelő még a fali kötést is kiszedte, mert az is csak rontja a jelet, szóval szerintem UPC ezt kivételsen jól csinálja, rájöttek hogy ezek a kis biszbasz dolgok azok ami miatt sokszor több 100 vagy 1000 ember telefonált, szóval vettek egy nagy levegőt, osztottak szoroztak és rájöttek hogy ez a legjobb ha mindent cserélnek mert akkor nő a szoltálatást minősége.
--
ESET és Synology hivatalos viszonteladó