"Dokumentált vs. nem dokumentált"
Igen, ez jogos követelmény, abszolút elvárható.
De ha kicsit túllépünk a konkrét ügyön, ha bármit vesz az ember ott sincs minden apróság (ok, ez relatív) papíron részletezve.
Egy csomó működésbeli sajátosságot évek alatt ismer ki az ember, legyen az egy sütő vagy egy autó. Kiismerjük, aztán tudomásul vesszük: "Hát ez ilyen" és kész.
Kellő tapasztalat után már kalkulálunk vele a jövőben, ennek tudatában használjuk tovább. Mondhatjuk persze, hogy nem egészen így képzeltük, de azért még nem kell becsapottnak érezni magunkat.
Így is fel lehet fogni.