en nem regen hoztam el toluk mindenemet valamint az erintett ugyfeleim dolgait is. addig jo, amig az automatizmusok mukodnek. ha mar az ugyfelszolglathoz kell fordulni valami miatt, akkor jon a szivas: nem reagalnak, ha igen akkor is minosithetetlen hangnemben. nekem ezek a tapasztalataim. vettem toluk szolgaltatasokat evekig, de amit ugyfelkezeles cimszoval muveltek az utobbi idokben (elotte nem is volt igazan szukseg erre, minden rendben ment), nekem sok volt.
ami az esetemben mukodott az a fenyegetozes: arra reagaltak, persze azt is igencsak kifogasolhato stilusban :) alig par hetbe kerult mire minden lezarult.
a het elejen meg leveleztem veluk, tehat nem teljesen halott a ceg.