"1Mbps eseten barmikor mondjatjak 1Mbps felett, hogy a garantalt megvan, nem foglalkoznak vele"
Mondhatják, de szerintem nem fogják ilyen nagy eltérés esetén. (mondjuk pl 10mbit/sec elérhető vs. 20Mbit/sec fizetett)
Néha benézek hozzájuk pár hasonló témájú hívást fogadni, sokkal bővebben nyilatkozni nem tudok.