Persze, az autódat is viheted szervízbe miután összetörted. Meg fogják javítani. Valószínűleg a CASCO éves díjának + önrésznek a sokszorosáért. A te dolgod, hogy melyiket választod.
A gyártói támogatásoknál sincs ez másképp: vagy vállalsz egy szoldíd, fix éves díjat, amiért garantálják neked, hogy adott időn belül segítenek (ez Zentyal esetében akár gyakorlati beavatkozást/javítást is jelent a szervereden), vagy vállalod a kockázatát annak, hogy ha gond van nincs garantált időn belül segítség és jóval többe kerül mint az éves support díj.
Az én gyakorlati tapasztalatom, hogy mindkettővel találkozunk.
--
Slapic