Legyen az bármely termék, ha "alternatívát" használ valaki, akkor:
- Meg kell vizsgálni miért teszi, mibel más a konkurencia terméke mint a saját
- Javítható-e a saját termék minősége, arra hogy tudjon annyit mint a konkurencia
- Ha pedig eleve bennevolt minden tudás, akkor az már jelentősen más kérdéseket vethet fel (van-e szabályozva, hogy nem leht, milyyen követlezménekkel jár, stb.)