mondjuk pl a tp-link (amellett, hogy tudom, hogy gagyi, stb. stb.) gyak. az összes eszközéről tart "emulátort" a support oldalán / revision. Odamész, belépsz, azt már látod is, hogy mit lát a másik fél esetleges telefonos segítségkor :)
--
egyébként azt jó lenne tudni, hogy pontosan mit is kell kiszolgálni. Nagyon nem mindegy, hogy mit csinálnak az irodában, tipikusan nem a sávszél szokott bajos lenni, hanem a párhozamos sessionök, session nyitások zárások, ilyesmik száma.