Miért nem az? Van natív program pl. Androidra, de azt sem látom, hogy attól még, hogy valami web alapú miért ne lehetne programnak nevezni(csak épp nem a te gépeden fut, hanem a webszervereken). Amúgy a facebook chat és a gtalk mára nagyon visszaszorította a hagyományos IM programok használatát (talán a skype-ot kivéve) így elég fura lenne őket kihagyni a listáról. Kicsit hasonló történik most, mint annak idején, amikor a msn messenger kiszorította az icq-t.