Nekem az ellenkezőjére van példám a Netlockkal, pénteken beadott igénylésre következő hétfőn a kezemben volt az A osztályú SSL tanúsítvány. Nem mondom, hogy nem kellett noszogatni őket egy kicsit, de akkor az volt a lényeg, hogy van tanúsítvány az induló szolgáltatáshoz.
Ezen kívül két éven át kb. két tucatnyi különböző tanúsítványt kellett venni/hosszabbítani és jellemzően elég rugalmasak és segítőkészek voltak. Ami viszont tény, volt, hogy a számlázás körül voltak nehézségeik, amik nekem jelentettek kellemetlenséget (pl. rég kifizetett tanúsítvány számlájával kapcsolatban a tanúsítványtulajdonosnak - ügyvezető igazgató - küldtek fizetési felszólítást. Ebből kisebb botrány lett, de többet nem fordult elő hasonló.)