Ti mit tennétek? Netes rendelés ...

Rendeltem a lányaimnak ágyneműhuzatot a netről. Egy Micimackósat és egy Hercegnőset.
Azért választottam ezt a terméket mert a leírás alapján az összetétel 100% pamut volt.
No meg persze aranyosak is.
A gondom az, hogy a termék összetétele 50% pamut- 50% poliészter,
a nagypárna huzat mérete pedig 70*80 cm helyett 70*90 cm. Ez egyébként nem lenne gond, inkább az összetétel miatt vagyok mérges.

Ti mit tennétek?
Reklamálok... és?

Ezeket rendeltem.
http://www.vegyelmeg.hu/index.php?stilus=webaruhaz&first=20&hiv=135&sel…

Hozzászólások

Reklamálsz és megvárod mit válaszolnak?

--
"There are two kinds of people in this world, and you're not one of them."

Szia!
Hívd fel a vevőszolit. Ha nagyon szöröznek hivatkozz az uniós garanciára ami megillet minden vásárlót. De szerintem ezt Neked tudnod kellene :)
Azaz minden megvásárolt termékre garancia van. Nem összekeverendő a jótállással amivel össze szokták mosni..

pch

Csapkodd a virtuális asztalt! :)
Én most olyan webáruházba futottam bele, amiről nem tudom megmondani, hogy kinek a tulajdona, hol tudok email-es megkeresésen kivül más lehetőséggel élni (pl. ügyfélszolgálat), adatkezelésről is keveset láttam, és még sorolhatnám.
Ha holnapra nem válszolnak, akkor tuti hogy megkeresem hogy melyik szervnek kell ezt a tudtára adni, és egyáltalán jogilag helyes e az ilyen webáruház nyitogatása.
Tudomásom szerint bolt(hely) nem kell hozzá, de ügyfélszolgálat, tulajdonos, adatkezelési nyilatkozat, stb... kell.

van penzvisszafizetes/termekvisszajuttatasi lehetoseg 8 napon belul tavolallo felek kozott kottetett kereskedelem eseteben azaz mint most. Es emlekeimszerint torveny/jogszabaly ugy hataroz, hogy amennyiben ezt a 8 napot nem hozzak a tudtodra, akkor az nem nyolc hanem 30 nap. So, reklamalj, mert nem azt kaptad amit kertel.

---
Apple iMac 20"
áéíóöőúüű

Ha benne vagy meg a 3 napban, akkor kotelesek akar olyan indokkal is visszavenni, hogy nem tetszik a szine. Ha nem... nos egy kort akkor is meger.
--


()=() Ki oda vagyik,
('Y') hol szall a galamb
C . C elszalasztja a
()_() kincset itt alant.

Szerencsére van a honlapon "Céginfó" link. n felhívnám őket, hogy nem azt küldték, amit rendeltél, szeretnéd visszaadni. Ez nem a "vásárlástól való elállás", úgyhogy szerintem elvárható, hogy az oda-vissza postát is ők fizessék.
Reklamáláskor általában az a jó, ha határozott vagy, de nem borítod rögtön rájuk az asztalt. Ha véletlenül küldtek mást, akkor valószínűleg igyekeznek majd orvosolni a problémát.

Ha Neked fontos az összetétel - márpedig az - akkor reklamálni kell. A továbi teendő a választól függ. Lehet, hogy bocsánatkérések közepedte kicserélik stb. Amennyiben mégsem, akkor jöhet a köv. kör a fogyasztóvédőkkel vagy nem tudom kivel. A kérdés az, hogy ez Neked mennyit ér meg. Az idő ugyebár pénz...

Én ahogy nézem a micimackós és a hercegnős anyaga jól szerepel a honlapon! Vagy már azóta javították? Vagy nem lehet, hogy másikat néztél, mert valóban van 100%-os pamut is, de nem ez!
A méret miatt még reklamálhatsz! ;-)

Lehetséges, hogy a festék a száz százalék pamutot nyolcvan százalék műanyagra és húsz százalék pamutra változtatja.

:)