Spam vs. hírlevél

Hümmm... egy pozitív, egy negatív tapasztalat e témában.
Itthoni feladóval, hazai céget reklámozó "hírlevelet" kaptam azzal a megjegyzéssel, hogy én iratkoztam fel rá.
Postafordultával válaszoltam, hogy árulják már el, honnan szedték a sehol sem használt címem.
Válasz azóta sincs, viszont kaptam egy újabb hírlevelet.
Hmmm... megnéztem az IP tartomány tulajdonosát, majd az abuse@.... címre küldtem egy mailt cc-zve az eredeti feladónak is.
Pozitív tapasztalat:
szolgáltató egy órán belül reagált, láthatóan foglalkoznak a dologgal
Negatív:
bár kissé szenilis vagyok és előfordulhat, hogy valóban én adtam meg a címem valami utazási irodában/szállodában, de az legalább egy éve volt. A t. spammernek viszont esze ágában sincs felelni a "honnan?" kérdésre... :( korábban volt már hasonló esetem, az akkori spammer legalább annyit válaszolt, hogy én iratkoztam fel szerintük, de levesznek a listáról.

--
Fel! Támadunk!

AFAIK a hirlevelet ugy kell technikailag megszerkeszteni, hogy az illetonek legyen lehetosege azt lemondani. Ennek a lehetosegnek _benne kell_ szerepelnie a hirlevelben. Ha ilyen van benne, akkor van lehetosege lemondani.

[quote:43ab3d1b79="airween"]Hello,

nem szakmai kérdés, és csak teoretikusan kérdezem.

Adott egy szerver, amit mi üzemeltetünk. Egyre többen kérnek hírlevél küldést.

Ha egy ilyen hírlevél után valaki megkeresne bennünket, hogy ő ezt nem kérte, és "feljelent" (vagy amilyen lehetősége van ezen a téren, kihasználja), akkor kié a felelőség?
A szerver üzemeltetőjéé, vagy aki kérte a hírlevél küldését?

Üdv:

a.

[quote:8f06449262="airween"]hello,

[quote:8f06449262="trey"]AFAIK a hirlevelet ugy kell technikailag megszerkeszteni, hogy az illetonek legyen lehetosege azt lemondani. Ennek a lehetosegnek _benne kell_ szerepelnie a hirlevelben. Ha ilyen van benne, akkor van lehetosege lemondani.

tehát ha van lehetősége lemondani az esetleges kéretlen "hírlevelet", akkor nem lehet egy szava sem?

És ha nincs? A hírlevél küldéskor az ügyfél megadja a levelet, és a címlistát, ergo én nem pofázhatok bele, azt sem kérdőjelezhetem meg, hogy a lista nem legális úton került hozzá...

Valaki esetleg jogi képzettséggel? :)

köszi:
a.

Az ügyfeled és te (illetve a cég) között van egy szerződés, amibe ezeket a dolgokat bele lehet foglalni.Kikötheted, hogy a levélben szerepelnie kell egy valós email címnek vagy egy linknek ( vagy bármi másnak), ami lehetségessé teszi a lemondást, ellenkező esetben nem vagy köteles teljesíteni az ilyen irányú kérését. Plusz, ha ez ügyben téged megkeresnek, akkor az adatai a hivatalos szerv részére átadhatók, meg a kártérítést is ő állja. Persze erről az ügyfeledet is tájékoztatni kell, valamint a szerződésmódosításról is. Olvass el pár internetszolgáltató ÁSZF-jét (Általános Szerződési Feltétlek), sok okosság van leírva benne, meg jogászok is látták... :)

Üdv:
Fairlane

A dolog baromi egyszerű - ahogy fairlane is írta -, ki kell kötni, hogy kéretlen levelet nem küldhet a juzer senkinek. Ha mégis küldd akkor fenntartod a jogot a szolgáltatás korlátozására. Ez azt jelenti, hogy ha megkeresnek és rendesen spamelni próbáltak, akkor eljársz. Sok juzer pl. el sem olvassa a regisztrációs feltételeket és nem veszi észre a leiratkozási linket csak anyázik.

[quote:21d88e8b81="andrej_"]A dolog baromi egyszerűSok juzer pl. el sem olvassa a regisztrációs feltételeket és nem veszi észre a leiratkozási linket csak anyázik.

A sok juzernek nem is kell elovasnia semmit, mert nem kaphat a konkret engedelye es kifejezett akarata nelkul hirlevelet Nem kuldok es ha nem kell leiratkozok, hanem ha kerem feliratkozom a dolog.

Amugy erre erdemes felhivni a felhasznaloid figyelmet, mert vagy negy-ot klf. sulyo rendelkezest, szabalyt sert meg ha esetleg keretlenul levelez valakivel. lsd. adatvedelmi biztos velemenye a temaban. (ok nem jogforras, de azert eddig el szoktal fogadni).

Bar a fentieknek semmi koze az eredeti kerdeshez, de azert jo tudni. Ami teged erint, az hogy ha te szolgaltatsz, akkor van szerzodesed veluk es abban ki erdemes kotni azt, hogy a szolgaltatast megszunteted, ha torvenytelen felhasznalast tapasztalsz. Es felsorolod azt, hogy gyerekporno, izgatas, keretlen level kuldes, szemelyisegi jogok megsertese stb. Ha balhe van, akkor fedezve vagy. Es minden jogi, anyagi stb. kovetkezmeny oket terheli.

[quote:7722b5d41d="balacy"][quote:7722b5d41d="andrej_"]A dolog baromi egyszerűSok juzer pl. el sem olvassa a regisztrációs feltételeket és nem veszi észre a leiratkozási linket csak anyázik.

A sok juzernek nem is kell elovasnia semmit, mert nem kaphat a konkret engedelye es kifejezett akarata nelkul hirlevelet Nem kuldok es ha nem kell leiratkozok, hanem ha kerem feliratkozom a dolog.

Amugy erre erdemes felhivni a felhasznaloid figyelmet, mert vagy negy-ot klf. sulyo rendelkezest, szabalyt sert meg ha esetleg keretlenul levelez valakivel. lsd. adatvedelmi biztos velemenye a temaban. (ok nem jogforras, de azert eddig el szoktal fogadni).

Bar a fentieknek semmi koze az eredeti kerdeshez, de azert jo tudni. Ami teged erint, az hogy ha te szolgaltatsz, akkor van szerzodesed veluk es abban ki erdemes kotni azt, hogy a szolgaltatast megszunteted, ha torvenytelen felhasznalast tapasztalsz. Es felsorolod azt, hogy gyerekporno, izgatas, keretlen level kuldes, szemelyisegi jogok megsertese stb. Ha balhe van, akkor fedezve vagy. Es minden jogi, anyagi stb. kovetkezmeny oket terheli.

Igen ez nalunk így megy pontosan. :) Az előző hozzászólásomban a arra próbáltam utalni, amit írtál.

Arra gondolok, hogy ha a regisztracios feltelekben bennevan az időszakos hírlevél, akkor elfogadja és akarja azt is. Másrészt ne reggeljen vagy fogadja el, hogy valamiből fenntartja magát a nonprofit oldal.

Másrészt ne reggeljen vagy fogadja el, hogy valamiből fenntartja magát a nonprofit oldal.

En egyetertek ezzel, de sok zombi felhasznalo nem. Ok altalaban csak az inygenes szolgaltatasokat szeretik es ha ezert "adni" (ertsd: heti egy hirlevel, amit ki is irthat, mint spam) azt mar nem. En belefutottam egyzser egy "szemelyisegi jogok" cimu dologba, azota elegge ovatos vagyok. A kifogas targya az volt, hogy a cegnel vezettem az alkalmazottak 14 ev alatti gyerekeirol egy adatbazist, hogy egy kis csekelyseggel meg lehesen oket lepni, husvet, telapo, karacsony es a sajat szuletesnapjukkor. Mar tudom,hogy jogosulatlanul csinaltam. Most semmit nem kapnak. Most jobb a "tarsadalmi kapcsolatnak", aki fel/bejelentett...