Semennyire. Kapcsolattartas meg plane ne legyen (leszamitva a "feladtuk", "levontuk a penzt", "kesik" stb. jellegu uzenetekre)
Olyan legyen a honlap hogy minden informacio ottlegyen a termekrol, a rendeles modjarol, a fizetesrol esatobbi. Alapesetben a kerdesek 90%-ra meg kell tudni talalni a valaszt a honlapon.
(Ez azert nem olyan egyszeru).
Ha megis irni kell akkormeg orakon (!) belul valaszoljanak.