Egyébként az elállási jog nem csak sértetlen, bontatlan termékekre vonatkozik?
Egyáltalán nem. Azon alapul, hogy a webshopos értékesítés esetén nincs lehetősége a vevőnek megfogni, kipróbálni a terméket. Persze a használt, sérült terméket nem köteles visszavenni az eladó, de rengeteg az olyan visszaadott termék, aminek csak a csomagolása bontott, maga a termék eredeti állapotában van. Ezek árengedménnyel adhatók el, mert a csomagbontás élménye nem teljesen ugyanaz.
A visszaadott, megreklamált, szépséghibás és DOA termékeknek egyébként önálló logisztikája van, vannak olyan kereskedők, amelyek ezeket látatlanban, "in bulk" eladják és ezekből jó üzletek keletkeznek a használt termék piacon. Pl. visszaadja a paraszt a hűtőszekrényt azzal, hogy "ő nem ilyen színűt rendelt" (mert ugye rajta van a terméken védő kék fólia). Ez már gradelt cucc lesz, jelentős árkedvezménnyel megkaphatod.