Ezt nagyon sajnálom :( A NISZ ilyenkor nem tud segíteni? Utólagos szervizaszerződés nem volt? Mondjuk a 3500 már egy nagyon régiu cucc és gyártói oldalról ha jól sejtem sok sok éve EOL.
Más tanácsom nincs, hagyd így, jelezd mindenkinek a hibát, kérj árajánlatot a javításra és rúgd tovább a gondot. Jogilag védd le magad, ennyi. Az állami szféra egy szutyok hely ahol végtelen pénzek mennek senkiháziakra, kenésre, túlárazott szarok vásárlására de eszközre vagy emberre nevetségesen keveset fordítanak.