Számlázó rendszernél SQL hiba jelentkezett, a szoftver a naplójába annyit írt, amennyit az SQL szerver válaszolt, hogy a "művelet végrehajtása nem sikerült".
Mondom a fejlesztőnek, jó lenne többet tudni, mert attól, hogy nem sikerült, még nem 100%-is biztos, hogy az SQL szerver rossz (amit mi üzemeltetünk), hanem akár a program (amit ő írt) is akarhat olyant csináltatni, amit nem lehet...
Azt mondja, ő ez ügyben nem tud semmit tenni, mert kiíratja a naplóba a szerver válaszát, és részéről ennyi. A válasz meg annyi (mondja), hogy a művelet végrehajtása nem sikerült, ergo az SQL szerverrel van a baj, nem a programmal.
Mondom, ez oké, de azért segítene, ha azt is kiíratná a naplóba, hogy a program mi szeretett volna csinálni, ami nem sikerült... Mert a napló annyi volt, hogy "Program indulása", "SQL végrehajtása nem sikerült", "Program kilépett". Na ebből valóban nem könnyű hibát keresni...
Aztán naplóztattam kicsit az SQL műveleteket, és segítettem neki megtalálni az a SELECT-et, ami hibás volt és leölte a programját. De persze mindez úgy kezdődött, hogy az ügyfél veszekedett velem, hogy a program szuper, a fejlesztő megmondta, hogy mindenhol máshol jó, csak náluk nem, tehát az általunk üzemeltetett SQL szerver mindig rossz, és nem tudják a rendszert nyugisan használni...