"mik ezek a felmerulo koltsegek"
Na ez a kulcsmondtat. Te azt hiszed, hogy egy vállalkozás non-profit, karitatív intézmény? Van olyan, speciális fajta, de itt nem ilyenről van szó.
Másrészt, a szerződésben vállaltad, hogy fizetsz 12x 25,39 eurot. A cég számít erre a pénzre, mert szerződésbe van vésve. Ezzel a pénzzel tervez, fejlesztéseket, új munkatársak felvételét ezekre tudja alapozni. Ha nem számíthat a pénzre, akkor magasabb havidíjat kér, mert nem tervezhet azzal a bevétellel előre. Az ügyfél választása az, hogy ő tervez-e a jövőjével vagy sem, mert ettől függ az is, hogy a szolgáltató tervezhet-e vele. A cash-flow kapcsán a szerződést bontó ügyfelekre eső fejlesztési befektetésekre lehet hitelt kell felvennie, hogy garantálva legyen a pénz elérhetősége később. A hűséges ügyfélnél számít arra, hogy azokban a hónapokban ott lesz az a pénz és nem kell felvennie hitelt.
Akkor lennék kíváncsi az arcodra, ha megtudod, bankoknál van úgy, hogy a hitel előtörlesztést nemhogy engedménnyel jutalmaznák, hanem büntetést kell fizetned, ha hamarabb kifizeted egyben.