hanem azt, hogy mikor és hogyan tudjuk a hibát mihamarabb elhárítani, a hiba milyen problémát okozhat a felhasználóknak, az ügyfélnek stb.
Ilyen van?! Vagy ez csak a PR része?
Nálunk a fiúk mindig azért izgulnak, hogyan tudnánk letagadni, hogy nálunk volt a hiba, és mit okozhat nekünk egy esetleges jóvátétel kifizetése.
Jelenleg is két fronton küzdünk, hogy ne tudják ránk húzni a vizes lepedőt.