Csak, hogy email esetén semmi sem garantálja, hogy meg is érkezik. Valszeg itt is ez lehetett, hogy kiküldésre került, csak épp valami miatt nem érkezett meg. IM esetén akár arról is meggyőződhetsz, hogy adott készülékre megérkezett-e, vagy sem, nem csak arról, hogy a címzett megkapta-e.