Ó, az NHS az egy kalap szar.
Szerintem a magyar egészségügy is jobb, de az tuti, hogy számos nyugateurópai ország egészségügyi rendszere jobb.
Tipikus példák:
Vért szeretnék vetetni és megvizsgáltatni. Legutóbb azt monda a nővér, hogy kicsit magas a koleszterinem, próbáljak meg figyelni arra, hogy mit eszem, és majd 3 hónap múlva megnézzük, és ha még mindig magas, akkor megfontoljuk, hogy gyógyszert írnak fel.
Bemegyek, mondom, hogy ezt szeretném. A pultos csaj kinyomtat egy papírt, amire rá van írva 3 közeli kórház, ahová lehet menni, az egyik helyre csak kedden, a másikra csak mittudoménmikor, a harmadikra akármikor. Odamegyek, tépek sorszámot, leülök, várok. Várakozási idő 30 perc. Ez van kiírva egy táblára krétával. Mikor 60 perce várok, jön egy nő, felírja, hogy várható várakozási idő 60 perc. Ekkor már sokkal többen vagyunk, mint amikor én érkeztem. Kb. ekkor behívnak. Leveszik a vért. Majd küldik az eredményt a háziorvosnak.
Eltelik egy hét, odamegyek, érdeklődnék, csókolom, hogy hát mi a fax van. Ja, hát igen, itt van, azért nem hívtak, mert egyébként jó. Akkor nem is kell beszélni az orvossal? Hmm. Hát jó, nézzük, két hét múlva este 6-kor van időpont, akkor az orvos majd felhívja. Jó? Jó.
A leleteket megkaphatom egyébként? Ja, persze. Kinyomtatta, ideadta. Ez nem mindig ment ennyire könnyen, legutóbb pl. egy vizsgálat eredményét szerettem volna, és a pultos azt mondt, hogy hát ezt a doktor úrnak jóvá kell hagyni. Végül 1 hét múlva telefonáltak, hogy a doktor úr jóváhagyta, kinyomtatták, menjek be érte!
Az orvos egyébként a megbeszélt időpont előtt 10 perccel felhívott, bemutatkozott, köszöntem, megszakadt a vonal, nem hívott újra.
Ismerős belerúgott éjjel az ágy lábába. Fáj a lába, mint a fene. Elmegy a kórházba, hogy hát kurvára fáj. Kikérdezik, mondják neki, hogy valószínű eltört a lába ujja. Menjen el a gyógyszertárba, vegyen fájdalomcsillapítót. De nem röntgenezné meg mégis esetleg? Felesleges, úgyse csinálunk vele semmit. Légyszi! Na jó, megröntgenezzük. Aha, igen. El van törve. Szóval menjen el a gyógyszertárba, vegyen paracetamolt.
Megütöttem a kezem. 4 nap múlva is fájt még. Elmentem a körzeti orvoshoz, hogy hát baleset, fáj. Nem nézné meg, nincs-e eltörve? OK, 3 hét múlvára tud időpontot adni. Köszi. Ha el van törve, addigra már össze is forr.
Kórházak sürgősségi osztályán az iránymutatás szerint a beérkezéstől számolva 4 órán belül el kellene kezdeni foglalkozni egy beteggel. Ha jól emlékszem, a target 90% vagy 95%. Ezt évek óta nem sikerül elérni, és egyre messzebb kerülnek tőle. Mostanában olyan 70-80% körül jár a dolog, de akiknél sikerül, azok is kb. kivárják a négy órát. Az kifejezetten rossz ebben, hogy ha valakit mentő hoz be, akkor a mentősök is ott várnak vele a padon, akár 4 órán át, mire sorra kerül és át lehet adni, és lehet menni új esethez. Ha meg neked kéne mentő, nem jut, mert a kórházban várnak az előző kliens mellett még.
Tovább is van, mondjam még?
Vagy elég az, hogy amikor kijöttem ide, az egyik első tanács az volt a tapasztalt kollégáktól, hogy ha megbetegszem, gyorsan vegyek repülőjegyet, és menjek haza, és ott menjek orvoshoz? :-)