Hogy megkezdjem a gondolatmenetet:
Van néhány ismerősöm, akik kezdik elengedni a facebook-os jelenlétet, az fb és adwords kampányokat, mert (relatív) sok pénz és (tényleg) sok idő berakása után sem volt kimutatható érdeklődés, csak a szájhagyomány útján terjedés működött.
Nem a cég szar, mert google keresésből (az organic search-ről bejövő megtekintés kb korrelál a bejövő telefonhívásokkal/emailekkel) jön az ügyfél rendesen, csak a fizetett reklám egyszerűen nem változtatott rajta (szerencsére lefele se :D).