"először megtaláltnál nem tudtam facebook nélkül intézni a dolgokat velük" - telefon, e-mail? Azért van alternatív megoldás, amiről csak azért lemondani, mert azinformáció a cég FB-oldalántalálható meg/ott lehet megkérdezni...
A messenger-t tudod FB nélkül is használni egyébként, csak a tisztánlátás kedvéért.