A kötbérfizetés annyit fog tenni, hogy a kötbér mértéke a számládon lesz jóváírva. Tehát nem kifizeted a havi számlát, majd külön visszautalják a kötbért. A kötbér mértéke vagy az ÁSZF-ben, vagy az egyedi előfizetői szerzúdésedben van meghatározva.
Az utóbbi miatt - ha gondolod - kérhetsz az ÁSZF-ben leírttól elétérő kötbért, amelyet ha reális, a szolgáltató elfogad. Azt azonban ne reméld, hogy kiesett bevételt, vagy elmaradt hasznot kötbérként próbálsz érvényesíteni, erre gyakorlatilag nincs esély, ez nem reális más szekorban sem.
"Az ugyfeloldali berendezes meg mindig SPOF, amire az ugyfelnek semmi befolyasa"
Ez miért lenne így? Normális szolgáltatónak ha megmondod, hogy CPE eszközben is redundanciát kérsz, akkor kérésed szerint 2 (vagy akár több) eszközt fog letenni hozzád, és FHRP-zik a LAN oldalon. Értelemszerűen ezt a díjba be fogja kalkulálni.
"hogy nem peeringelnek a BIX-en a magyar szolgaltatokkal vagy mifene"
Az mennyiben érint téged mint végfelhasználót, ha más publikus vagy privát peeringeket használnak?
Egyébként a lényeg, hogy specifikáld az igényeidet a szolgáltató felé. Hány százalékos SLA-t és hibaelhárítási időt vársz el a teljes szolgáltatásra vagy az egyes vonalakra vonatkozóan, vonali és/vagy eszközredundanciát kérsz, nyomvonalfüggetlenséget, technológiai függetlenséget, szolgáltató oldali eszköfüggetlenséget, lesz-e másik szolgáltatótól is vonalad, kérsz-e attól is nyombonalfügetlenséget, a szolgáltató kapcsoljon át a vonalai között, vagy te akarod vezérelni dinamikus routing protokollal stb-stb.
Ha tényleg specifikálod az igényeidet, biztosan megfelelő ajánlatot és műszaki megoldást fognak adni rá.
Rákeresve itt a UPC EESz: https://www.upc.hu/pdf/aszf/egyseges_elofizetoi_szerzodes_adatlap_20180… , itt a minőségi célértékek: https://www.upc.hu/rolunk/halozati-szolgaltatasminosegi-parameterek/ , itt az ÁSZF: https://www.upc.hu/business/rolunk/szerzodesi-feltetelek/
Tudomásom szerint egyébként van más szolgáltatói jelenlét is a Graphisoft parkban, szóval lehet két szolgáltatótól is bérelt vonali interneted, ha úgy érzed, ez szükséges számotokra.