Ilyen a korábbi munkahelyemen is előfordult (eldobta a profilt), a "nagy" Mozillával, amikor még nem volt Thunderbird. Kb. 10-12 mail user, havonta valakinél biztos "elfelejtette" a beállításokat. Újrafelrak és megoldva, de végső megoldás nem született a problémára. A többi problémával nem találkoztam...