De az átkacsoláshoz nem kell kiszállnia senkinek, azt központból át lehet kacsolni.
Anno nekem egy szerelő elmesélte, hogy ő, a központból mindet lát a kapott modemen, az összes rákötött számítógépet, nyomtatót, iptv-boxot, a wifire csatlakozó, és egyéb eszközt, a mac-címek szintjén.
Pont azért, mert ha az átlagfelhasználó, (a nem tipikusan hup olvasó...) betelefonál, hogy "nem megy a wifi, vagy ez nem látja azt, nem megy a nyomtató, stb." problémákkal, akkor ők ezt, az ügyfélhez való kiszállás nélkül is meg tudják oldani.