Beszéltem az ügyfélszolgálattal. Elvileg van rá lehetőség, hogy odébb rakják az oszlopot. Személyesen vagy levélben kell kérni a kivizsgálást. Mivel van nálunk személyes ügyfélszolgálat ezért személyesen fogom kérni a felmérést.
Akkor fogják tudni megmondani, hogy mi a menete, mi kell hozzá és mennyibe fog kerülni "nekem" az egész procedúra. Az is lehet, hogy bevállalja a szolgáltató.