Bocs, de ezt most megszakértem...
Szóval.
A UI alapvetően a felhasználó szükségleteit hivatott megoldani.
Ugyanakkor ez az, ami alapján a legtöbb piacon megveszik a terméket, függetlenül attól, hogy üzleti vagy magánfelhasználású termékről van szó..
Most éppen egy terméket azért tervezünk át, mert bukik a tendereken (nem akarják megvenni) azzal a feedbackkel, hogy "ronda a UI".
Ez nem azt jelenti hogy a felhasználók nem szeretik a mostani UI-ját, csak azt hogy nem tudják eladni új felhasználóknak.
iOS termékeknél ha valami nem iOS 8 kinézetű bukik - a tapbot is áttervezte a termékeit, ma már semmi egyedi nincs bennük, pedig anno a convertbot minden dizájndíjat elvitt
Egy UI-t azért is át kell tervezni néha, mert változnak a felhasználó szükségletei: vagy mert megjelenik a mobilos használat, vagy mert nagyobbak lesznek a monitorok, vagy mert egyszerűen bizonyos feladatok fontos/nagy felhasználói csoportoknál más hangsúllyal szerepelnek mint eredetileg.
Van aztán olyan is, hogy bár a felhasználók azt állítják, szeretik a terméket, a hezitálási idők és egyéb kutatási információk azt mondják, nehezen használható. Ekkor vállaljuk az újratanulás miatt kiesett időt annak reményében hogy ez gyorsan visszajön.
Végezetül van, hogy a hardver rohad ki egy UI alól, gondoljunk csak az AS/400-as banki felületekre...