Az egy jó kérdés, hogy mi az az alap, amivel egy rendszernek rendelkeznie kell, hogy legalább alapszinten használható legyen. Telefonkönyv kell? SMS írás kell? Hívás egyáltalán kell? Stb. Ha ezek kapásból nincsenek fenn, akkor ez mennyire idegesít egy felhasználót?