Egy termék esetében mindig ott van a komplexitási és a hozzáadott értéktényezője. Ha egymás mellett fut ugyanazon termék üzleti és szabad hozzáférésű verziója, akkor az egymás melletti létezésnél a fentiek kritikussá válnak. Az energiaminimum elv azt mondja, hogy minden élő szervezet egy döntés meghozásakor a számára legkisebb energiabefektetéssel járó és a legnagyobb jutalommal rendelkező döntést hozza. Ha az üzleti (fizetős) termék olyan hozzáadott értéket tartalmaz, aminek a kifejlesztése több erőforrásba kerül a felhasználónak, mint az üzleti termék megvásárlása, és ugyanakkor úgy érzi, hogy ezzel többlethez jut hozzá, akkor az utóbbit fogja választani. Ha az adott termék szabad verziójának fejlesztő felhasználói közül eleget tud erről meggyőzni, akkor nem lesz meg a megfelelő kritikus tömeg az adott feature szabad verzióba történő implementálására.
Balabit esetében a két kódbázisban nem volt annyi extra szolgáltatás különbség, hogy a felhasználók vágyjanak a fizetős verzió után (nincs marketing pull) és túl szűk volt a felhasználói bázis, hogy a járulékos szolgáltatások el tudják tartani a fejlesztést. (Támogatásnál mindig bejön a "túl jó termék" csapdája.)A végső megoldásuk ilyen tekintetben a legjobb volt, megszüntették a saját maguk által teremtett konkurenciát és a felhasználói bázis megosztását, plusz a fizetős kiegészítésekkel biztosították a bevételi forrásokat. A hippik is megmaradtak és a fű is fogy.
Egy start-up terméknél a legnehezebb felmérni/megjósolni a piac igényét. Egy fizikai eszköz esetében nagyon ki kell számolni ezt dekára, mert adott esetben a következő termékgenerációnak a piaci sikerét teheti tönkre.
Szoftver esetében a fizetős kiegészítő komponensekkel (különösen ha ezek egymásra épülnek) vevői igényeknek megfelelően testreszabható a termék. Ilyenkor a nyílt forrású, szabadon elérhető alapszoftver marketingeszközként használható (általad sokat emlegetett freemium életérzés), plusz a fejlesztett nyílt komponensek monitorozásával lehetőség van folyamatosan mérni a vevői igényeket.
--
"Maradt még 2 kB-om. Teszek bele egy TCP-IP stacket és egy bootlogót. "