Csakhogy ezek a telefonok az összhatásról szólnak (UX). Nem részekre bontva kell nézni ezt a dolgot (touch screen, app store, stb.), hanem egyben, az egészet. Ebben pedig óriásit változtatott a piacon az Apple, amikor megjelent az iPhone, most pedig minden rendszer ezt próbálja utánozni, mert nincs más választásuk, ezt várják a felhasználók. Most nem a formatervről beszélek! Ég és föld az iPhone 3G előtti és utáni telefonok szolgáltatásainak "felhasználói élménye". Aki az ellenkezőjét állítja, az valóban nem használta a smartphone-okat élesben a kezdetek-kezdetétől.
A szép pont az a dologban, hogy azokat a szolgáltatások, amik hiányoznak, de a korábbi telefonodban ott voltak, azokat könnyedén megtalálod az app store-ban 15 különböző variációban.