Az ISA-s kártyán át voltak fűzve a fővonalak (szolgáltató - ISA-s kártya - telefonközpont). Mindegyiken egy-egy relé, ill. kifele-befele kommunikálni képes áramkörök. A relék a gép áramszünete esetén összekapcsolták a vonalakat. Normál működés során bejövő hívásnál szintén összekapcsolták a vonalakat. Kimenő hívásnál a központból kifelé jövő felhasználó a kártyával tudott először "beszélgetni", DTMF-fel megadta a pin-kódját, erre a kártya összekötötte őt a fővonallal.