Q: "mi van a vakriasztásokkal?"
A: "a rendszerben benne van az első- és a másodfajú hiba lehetősége is, amit már az ügyfélszolgálatnak kell egyenesbe hoznia."
Q: "olyan szint"
A1: http://hup.hu/node/93772#comment-1132839
A2: logok, sok-sok log, meg megfelelő jogszabályi és szerződéses hivatkozás.